Dato: Onsdag, 08. Maj, 2013
De hændelser, der kan være tale om, kan være brud eller defekter
på GlobalConnects backbone - eksempelvis kabelbrud og nedbrud på
netværkselementer. På portalen vil der være detaljerede
informationer om typen af hændelse samt ikke mindst om, hvilket
område der vil være berørt.
Portalen er bygget på princippet om proaktiv selvbetjening. Det
betyder, at man som kunde får adgang til portalen, men at man selv
skal stå for at tilmelde sig servicen samt sørge for, at listen med
kontaktpersoner altid er opdateret.
Alle relevante kunder skulle på nuværende tidspunkt gerne have
fået tilsendt informationer om GCTechNet, og vi ser frem til at
modtage feedback fra jer omkring log-in-procedurer,
informationsflowet eller andet, så vi kan optimere platformen. Har
du mod forventning ikke modtaget info omkring GCTechNet, kontakt
Mikkel via boksen til højre.
På sigt vil GCTechNet blive udvidet til også at omfatte
information om planlagte arbejder og udstedte adgangskort.
Tilmeld dig ved at klikke på e-mail'en her mikkel.hoegh-schmidt@GlobalConnect.dk.