Vi overvåger dine løsninger 24/7
Drift og vedligehold af vores
landsdækkende fibernet er en kernekompetence hos GlobalConnect. Vi
overvåger alle løsninger fra enkelte IP-forbindelser til housing og
access 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen fra vores fuldt bemandede
OMC i Taastrup. Det gør at vi kan tilbyde SLAs med en garanteret
høj oppetid til alle kunder, som bruger vores infrastruktur.
Overvågningen omfatter:
- Overvågning fra vores OMC og lynhurtig udrykning hvis uheldet
skulle være ude
- Høj sikkerhed og striks adgangskontrol på alle fysiske
lokationer og datacentre
- Vagtordning for support og udbedring af fejl 24/7/365
- Omhyggelig process-styring og kvalitetssikring af vores
serviceorganisation generelt
Kontakt OMC'en på:
Telefon: +45 7730 3188
Email: omc@globalconnect.dk