SIP-trunk: Smart telefoni og dets fordele

Investér & spar

Ved at kombinere din forbindelse med telefoni undgår du dobbelte adgangsomkostninger til telefoni- og datakommunikation.

Slap af – hele døgnet rundt

Samtalen har højeste kvalitet uanset trafikmængde, da en del af båndbredden er reserveret udelukkende til at transportere opkald via SIP-trunk. Fungerer med alle fiber- og internetforbindelser.

Lokalt & globalt

Uanset om I ønsker at koble jeres virksomhedstelefoni til SIP trunk eller etablere jer i Norden, hjælper GlobalConnect jer videre.

Dette er inkluderet i SIP-trunk til virksomheder

⁨⁨

Samme grænseflade som jeres data

SIP-trunk til telefoni leveres over samme grænseflade som jeres datatjenester. Med tjenesten tilslutter I en SIP-baseret væxel eller lignende til vores telefonnet og videre til det offentlige net, PSTN.

⁨⁨

Dedikerede forbindelser

Tjenesten bygger på dobbeltudstyr, som er installeret i vores egne datacentre og via fuldt diversificerede og dedikerede forbindelser. Med direkte forbindelse til alle de store teleoperatører i Sverige kan I være sikre på, at jeres telefoni er i trygge hænder.

⁨⁨

Lokale numre

GlobalConnect tilbyder nummerserier i 50 lande. Med internationale numre kan I modtage indgående opkald på lokale numre, som leveres til jeres SIP-trunk.

⁨⁨

Høj tilgængelighed og stabilitet

Redundans i dobbelt forstand med to par Session Border Controllers giver jer en tjeneste med høj tilgængelighed og stabilitet. Vi har lagt stor vægt på at bygge med jeres tilgængelighed til telefoni som fokus.

Lokal tilstedeværelse med internationale telefonnumre

⁨

Bred dækning

Få nationale telefonnumre i mere end 50 lande, og gør det nemt for kunderne at komme i kontakt med jer på jeres vigtigste markeder.

⁨

Lokal kundeservice – uanset marked

Tildel lokale supportnumre til forskellige regioner, og skab en mere tilgængelig og relevant kundeoplevelse. Opkaldene leveres direkte til jeres kontaktcenter.

Problemfri integration med Unified Communication-tjenester

Uanset om I har brug for et dedikeret kundeservicenummer til jeres kontaktcenterløsning i udlandet, eller ønsker at integrere internationale numre i en SIP Trunk med bred nordisk dækning, kan GlobalConnect gøre processen nemmere.

Vores internationale nummertjenester er udviklet til at fungere problemfrit med hele vores portefølje af Unified Communication-tjenester:

⁨⁨

Kontaktcenter

Tildel lokale supportnumre i specifikke regioner for at forbedre kundeoplevelsen.

⁨⁨

Telefonsystemer

Lad medarbejderne ringe ud med lokalt nummer-ID for at øge svarprocenten.

⁨⁨

Skalerbarhed

Vores løsninger kan hurtigt tilpasses, når I udvider til nye lande eller øger volumen i eksisterende regioner.

⁨⁨

Fuld kontrol over reglerne

Vi sikrer, at alle nummertjenester overholder lokale regler, så I slipper for selv at håndtere komplekse krav.

FAQ

Hvad er SIP trunk?

SIP er en forkortelse for Session Initiation Protocol. Denne protokol muliggør tjenester inden for telekommunikation og VoIP – også kendt som IP-baseret telefoni, bredbåndskommunikation eller netbaseret telefoni. En SIP-forbindelse er en digital telefonforbindelse, der gør det muligt at starte og modtage opkald via internettet. Både tale-, videoopkald og tekstbeskeder kan håndteres gennem en SIP-forbindelse.

Kan vi købe SIP-trunk hos jer, men have fiber fra en anden leverandør?

GlobalConnects telefontjeneste fungerer med alle internetforbindelser, uanset hvilken udbyder der leverer dem. Men for at få en fuldt fungerende og pålidelig SIP-trunk med den bedste service anbefales internet fra os. Så får du support for hele tjenesten samlet ét sted i stedet for hos flere leverandører.

Fungerer SIP-trunk med Microsoft Teams?

Ja, med SIP Trunk kan I forbinde Microsoft Teams med det offentlige telefonnet via Direct Routing. Det gør det muligt at bruge Teams til både interne og eksterne opkald med jeres eksisterende telefonnumre.

I får adgang til Teams’ indbyggede telefonifunktioner, såsom at foretage og modtage opkald, viderestille og parkere opkald, bruge telefonsvarer samt se opkaldshistorik – direkte i Teams.

Løsningen er baseret på Microsoft-certificeret udstyr, hvilket sikrer en pålidelig, sikker og fremtidssikret forbindelse.

GlobalConnect er certificeret partner for både Direct Routing og Operator Connect. Læs mere under Teams Integration Services.